Фитнес-клуб Метрофитнес поможет вам всегда оставаться в форме. Для вас здесь подобрали различные программы тренировок и комплексные процедуры для поддержания бодрости и хорошего настроения.
Вам готовы предложить много способов поддерживать себя в тонусе. И для вас в фитнес-клубе Метрофитнес смогут подобрать самые востребованные на сегодняшний день программы.
Фитнес-клуб находится по адресу проспект Королёва, 14А.
Клиентоориентированность? Они про такое даже не слышали! Сначала заманивают людей акциями, а затем через тренеров начинают раскручивать на деньги или кидать своих клиентов, если те не купятся. Я хожу в зал 5 лет. 1 год занималась с тренером, последние 4 — сама. Стоило купить абонемент сюда, как ни одно мое посещение не обошлось без того, чтобы ко мне не подошел кто-то из тренеров и не сказал, что я делаю что-то не так. Они просто навязывают свои услуги — очень некорректно и грубо. Маркетологи и администрация там явно отдыхают и агрессивные продажи — это все, о чем они когда-либо читали. Более того, я имела неосторожность привести туда еще и свою подругу, а она в свою очередь своего друга. Девочки на ресепшене пообещали бонусом месяц в подарок каждому. Но до этого даже не дошло! Буквально на 3 посещении, когда мы с подругой обсуждали упражнения, к нам подошел некто, представившийся старшим тренером, и выдвинул мне обвинения в том, что я якобы выдаю себя за тренера, тренирую клиентку и таким образом нарушаю правила клуба… ЧТО, простите?! Затем этот товарищ, как потом удалось выяснить его имя, Сиявуш, самолично конфисковал у нас абонементы и еще пригрозил, что деньги за оплаченные до конца года занятия не вернет. Просто неслыханно!! Нам пришлось просто кричать, рассказывая о своих правах потребителей, что это самый откровенный и наглый развод, что мы видели, администраторы «смягчились» и пообещали вернуть половину от суммы полугодового абонемента!! Когда мы и месяца не отходили. Нам пообещали, что с нами свяжется лично управляющий клуба, но прошло уже несколько дней, и никто не перезвонил. Есть стойкое опасение, что деньги также не вернут. Крайне не рекомендую это место! Здесь разводят на деньги, заманивая дешевизной!! А потом вменяют, что ты нарушаешь правила клуба, с которыми, кстати, они даже никого не знакомят! До этого я ходила в другие клубы, и нигде администрация не имела ничего против, когда один друг приводил другого, и они занимались вместе. Форменный неадекват!… – показать
Добрый день! Спасибо, Ваш отзыв непременно будет принят во внимание. Все наши сотрудники проходят обучение и плановую аттестацию по стандартам работы в компании, поэтому мы искренне удивлены получить такую обратную связь. В ходе проверки все действующие абонементы зарегистрированы с активным статусом, т.е. не имеют ограничений по посещению. Также не было выявлено самоличной конфискации абонемента сотрудником клуба. По факту однократного нарушения правил было оформлено предупреждение со стороны администрации. Возврат денежных средств осуществляется по письменному заявлению клиента. Оплаченная сумма подлежит возврату за вычетом расходов, понесенных спортклубом на предоставление услуги (согласно пункту 5.3. Договора о предоставлении физкультурно-оздоровительных услуг). При заключении Договора о предоставлении физкультурно-оздоровительных услуг Вы подтверждаете, что ознакомились с условиями договора и правилами посещения спортклуба, которые находятся в свободном доступе. В знак своего согласия Вы ставите подпись в договоре. Обратный звонок от управляющего был зарегистрирован 24 июня. Пожалуйста, уточните информацию у заявителя, на чей контактный номер было оформлено обращение. Чтобы администрация могла оценить действия специалиста еще раз и принять соответствующие меры при необходимости, пожалуйста, уточните детали ситуации. Вы можете написать письмо на почту rostov@metrofitness.ru или рассказать подробности по телефону 7 (863) 222-82-02. Приносим свои извинения за доставленные неудобства!… – показать
Часто задаваемые вопросы о Фитнес-клубе Метрофитнес
Какой адрес у Фитнес-клуба Метрофитнес?
Данная организация располагается по адресу Россия, Ростов-на-Дону, проспект Королёва, 14А.
Как связаться с Фитнес-клубом Метрофитнес?
Номер для связи: +7 (863) 222-82-02.
В каком графике работает Фитнес-клуб Метрофитнес?
Фитнес-клуб Метрофитнес работает без перерывов и выходных.
Как посетители заведения оценивают его уровень?
Средняя оценка заведения на сайте Zoon.ru – 3.4. Вы можете оставить свой отзыв о Фитнес-клубе Метрофитнес!
Фитнес-клуб Метрофитнес предлагает посетителям пробное занятие?
Да, сюда можно прийти разово, чтобы оценить возможности зала, работу персонала и понять, стоит ли в дальнейшем купить абонемент.
Есть ли в Фитнес-клубе Метрофитнес программа персональных тренировок?
Здесь можно посещать занятия с персональным тренером, который подберёт программу именно для вашего случая.
Какие разновидности занятий доступны посетителям в Фитнес-клубе Метрофитнес?
Кроссфит, функциональный тренинг, аэробика, йога, сайкл, тренировки ABS, Les Mills, Upper Body, Interval и Body Sculpt, занятия на фитболе, пилатес — это часть программ, которые здесь могут предложить. С более детальным их списком вы можете ознакомиться у администратора.
Есть ли в Фитнес-клубе Метрофитнес специалист, который сможет дать консультацию по вопросам правильного питания?
Здесь вы можете получить консультацию насчёт питания и составить отвечающую запросам диету.
Чтобы клиентам было комфортно, здесь разместились бар, инфракрасная кабина, а также финская сауна.
Насколько достоверна информация, размещённая на странице Фитнес-клуба Метрофитнес на Zoon.ru?
Zoon.ru старается размещать максимально точные и свежие данные о заведениях. Если вы видите неточность и/или являетесь владельцем этого заведения, то можете воспользоваться формой обратной связи.
Средняя оценка
- 3,4
на основании
1 отзыва и
7 оценок
Сначала заманивают людей акциями, а затем через тренеров начинают раскручивать на деньги или кидать своих клиентов, если те не купятся.
Я хожу в зал 5 лет. 1 год занималась с тренером, последние 4 — сама. Стоило купить абонемент сюда, как ни одно мое посещение не обошлось без того, чтобы ко мне не подошел кто-то из тренеров и не сказал, что я делаю что-то не так.
Они просто навязывают свои услуги — очень некорректно и грубо. Маркетоло ги и администрация там явно отдыхают и агрессивные продажи — это все, о чем они когда-либо читали.
Более того, я имела неосторожность привести туда еще и свою подругу, а она в свою очередь своего друга. Девочки на ресепшене пообещали бонусом месяц в подарок каждому. Но до этого даже не дошло!
Буквально на 3 посещении, когда мы с подругой обсуждали упражнения, к нам подошел некто, представившийся старшим тренером, и выдвинул мне обвинения в том, что я якобы выдаю себя за тренера, тренирую клиентку и таким образом нарушаю правила клуба…
ЧТО, простите?! Затем этот товарищ, как потом удалось выяснить его имя, Сиявуш, самолично конфисковал у нас абонементы и еще пригрозил, что деньги за оплаченные до конца года занятия не вернет. Просто неслыханно!!
Нам пришлось просто кричать, рассказывая о своих правах потребителей, что это самый откровенный и наглый развод, что мы видели, администраторы «смягчились» и пообещали вернуть половину от суммы полугодового абонемента!! Когда мы и месяца не отходили.
Нам пообещали, что с нами свяжется лично управляющий клуба, но прошло уже несколько дней, и никто не перезвонил. Есть стойкое опасение, что деньги также не вернут.
Крайне не рекомендую это место! Здесь разводят на деньги, заманивая дешевизной!! А потом вменяют, что ты нарушаешь правила клуба, с которыми, кстати, они даже никого не знакомят!
До этого я ходила в другие клубы, и нигде администрация не имела ничего против, когда один друг приводил другого, и они занимались вместе. Форменный неадекват! … – показать
Все наши сотрудники проходят обучение и плановую аттестацию по стандартам работы в компании, поэтому мы искренне удивлены получить такую обратную связь.
В ходе проверки все действующие абонементы зарегистрированы с активным статусом, т.е. не имеют ограничений по посещению.
Также не было выявлено самоличной конфискации абонемента сотрудником клуба. По факту однократного нарушения правил было оформлено предупреждение со сторон ы администрации.
Возврат денежных средств осуществляется по письменному заявлению клиента. Оплаченная сумма подлежит возврату за вычетом расходов, понесенных спортклубом на предоставление услуги (согласно пункту 5.3. Договора о предоставлении физкультурно-оздоровительных услуг).
При заключении Договора о предоставлении физкультурно-оздоровительных услуг Вы подтверждаете, что ознакомились с условиями договора и правилами посещения спортклуба, которые находятся в свободном доступе. В знак своего согласия Вы ставите подпись в договоре.
Обратный звонок от управляющего был зарегистрирован 24 июня. Пожалуйста, уточните информацию у заявителя, на чей контактный номер было оформлено обращение.
Чтобы администрация могла оценить действия специалиста еще раз и принять соответствующие меры при необходимости, пожалуйста, уточните детали ситуации.
Вы можете написать письмо на почту rostov@metrofitness.ru или рассказать подробности по телефону 7 (863) 222-82-02.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства! … – показать